개인정보처리방침
주식회사 에이아이포펫(이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법에 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1항(정의)
본 개인정보 취급방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 티티케어스캔 : 회사에 의하여 제공되는 APP(Android, Ios)을 통해 이용자가 반려동물의 건강 정보를 스캔하고 AI 분석 결과를 Web 시스템으로 제공받는 일체의 서비스 (이하 “서비스”)
② 이용자 : 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사람 (이하 “이용자”)
③ 단말기 : 동 서비스에 접속하기 위해 이용자가 이용하는 개인용 컴퓨터, PDA, 휴대전화, 태블릿 등의 각종 유무선 장치 (이하 “단말기”)
제2항(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
(1) 수집하는 개인정보 항목
① 회사는 서비스를 통해 이용자의 개인정보를 수집 및 처리하지 않습니다.
② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 이용자가 단말기 내 카메라를 통해 촬영한 사진 및 이용자의 입력을 통해 생성되어 수집될 수 있습니다
- 반려동물의 눈, 피부, 치아 등이 촬영된 사진 파일
- 반려동물의 이름, 나이, 품종, 성별, 중성화여부 등
③ 서비스 이용 과정이나 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용 단말기 디바이스 정보
- 서비스 이용 기록
- 서비스 이용자 서비스 접속 로그 정보
(2) 개인정보 수집방법
회사는 이용자가 서비스 이용 시 현재 개인정보를 수집하고 있지 않습니다. 향후 서비스 변경으로 개인정보를 수집하게 될 경우 수집방법을 구체적으로 게시하겠습니다.
제3항(개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 현재 이용자 개인정보를 처리하고 있지 않습니다. 추후 개인정보를 수집하게 될 경우 사전 동의를 구할 예정이며, 수집한 개인정보의 이용 목적을 게시할 것입니다. 또한 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다. 다만, 다음과 같은 목적으로 개인정보가 아닌 반려동물 정보 및 비 식별화 상태의 서비스 이용 기록 등(이하 ‘이용 정보 등’이라 함)을 수집, 이용하고 있습니다.
① 서비스 관리
- 이용자의 서비스 이용약관 위반행위 및 불법행위 등을 확인하여 서비스 접속 제한, 이용 중지 등 조치를 취하기 위한 목적으로 이용자 서비스 이용 단말기 정보, 서비스 접속 기록, 쿠키 정보를 처리합니다.
② 서비스 제공
- 이용자에게 반려동물이 촬영된 사진에 대하여 AI가 분석한 반려동물의 건강 이상징후 유무 분석 결과 및 분석 결과에 따른 콘텐츠와 관련 정보를 리포트 형태로 제공합니다.
③ 통계 정보 관리 데이터로 활용
- 회사가 수집하는 이용 정보 등은 통계 정보 관리 데이터로 활용될 수 있습니다.
- 이용자로부터 수집한 이용 정보 등은 회사에 의하여 통계학적 방법으로 정리하고 인공지능으로 분석하여 통계 분석 자료로 처리됩니다.
- 개인정보가 포함되거나 비 식별화 되지 않은 원본 반려동물 사진은 당사가 기술적 조치를 통해 수집 또는 처리되지 않도록 합니다.
④ 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고, 사업에서의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계를 위해 회사가 수집한 이용 정보 등을 활용할 수 있습니다.
- 회사는 수집한 이용 정보 등을 사업 목적으로 암호화 가공 조치를 거쳐 제약사, 학계, 공공기관, 기타 일반 기업에 제공, 활용되도록 할 수 있습니다.
제4항(수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 이용자의 개인정보를 보유하거나 이용하지 않습니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 아래 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 암호화되지 않은 서비스 접속 IP 및 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2 제2항 및 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 제2)
제5항(개인정보 등의 공유 및 제공)
회사는 이용자들의 개인정보 또는 이용 정보 등을 본 방침 제3항에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
제6항(개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
회사는 서비스 관련하여 이용자의 개인정보를 수집하거나 처리하지 않습니다. 다만 향후 서비스 관련하여 개인정보를 수집, 처리하게 될 경우에는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구할 것입니다.
(1) 해킹 등에 대비한 대책
① 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다할 예정입니다.
② 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 할 예정입니다.
(2) 취급 직원의 최소화 및 교육
① 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시킬 것이며 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조할 것입니다.
제7항(개인정보 관리책임자 및 상담/신고)
귀하는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
(1) 개인정보 관리책임자
① 이름 및 직책, 부서: 허은심상무, 프로덕트부문
② 이메일 및 전화 : contact@aiforpet.com
(2) 개인정보침해에 대한 신고나 상담 기관
① 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
② 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
③ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
제8항(고지의 의무)
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스내의 “알림”, ”공지사항” 등을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 15일 전에 고지합니다.
① 공고일자 : 2024년 10월 14일
② 시행일자 : 2024년 10월 14일
③ 최종수정일자 : 2024년 10월 14일